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Odoo Connaissances regroupe des centaines de fonctionnalités avancées pour centraliser la documentation, fluidifier l’onboarding et collaborer sur un savoir-faire partagé grâce à la recherche alimentée par l’IA.

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Connaissances centralisées

Raccourcis

Utilisez des raccourcis pour tirer le meilleur parti de l’éditeur de texte. Tapez / et consultez toutes les fonctionnalités offertes par l’éditeur.

Collaborez avec votre équipe

Travaillez simultanément sur un article et améliorez votre base de connaissances ensemble.

Un éditeur de texte puissant

Commencez à écrire et utilisez l'éditeur d'Odoo pour formater votre texte comme vous le souhaitez.

Listes d’articles

Choisissez parmi un grand nombre de formats (liste, kanban, cartes, calendrier) pour personnaliser votre page.

Presse-papiers

Créez un bloc de texte /clipboard que vous pouvez facilement insérer comme message, comme conditions générales, ou comme description dans Projets, CRM, Ventes…

Sauvegarde automatique et historique des révisions

Ne perdez jamais votre travail effectué et en cours.

Exporter en PDF

Téléchargez la vue et les informations dont vous avez besoin.

Créez des articles

Choisissez le format de l'article, et écrivez et partagez toutes les informations comme vous le souhaitez en ajoutant des images de couverture et bien d'autres outils d'édition.

Images

Accédez à de nombreuses images libres de droits grâce à la bibliothèques d'images Unsplash intégrée.

Contenu des autres applications

Connaissances vous permet de récupérer les vues de contenu d’autres apps.

Partage

Partagez des articles avec des utilisateurs internes et externes et sélectionnez des accès d'édition.

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Générez un lien d'URL pour que tout le monde puisse consulter l'article.

Catégories

Créez vos propres catégories et répartissez votre contenu comme vous le souhaitez.

Propriétés

Personnalisez votre base de connaissances avec des propriétés. Les champs de propriété sont copiés sur les articles enfants.

Connaissances centralisées

Entièrement intégré.

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Projet

Liez les articles directement aux tâches et aux projets afin que votre équipe dispose toujours du bon contexte.

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CRM

Préparez des réponses personnalisées prêtes à l’emploi pour vos opportunités directement depuis Connaissances.

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Créez des articles publics que vos clients peuvent consulter pour trouver des réponses avant d’ouvrir un ticket.

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