Configuração
Fácil de configurar
Configure e comece a fazer ligações em poucos passos.
Compatível com SIP
Integrate with VoIP providers that support the SIP protocol, including Zoiper, Linphone, and Axivox.
Ligações e Mensagens
Clique para Ligar
Ligue para qualquer número no Odoo com apenas um clique.
Tocar simultaneamente
Todos os seus dispositivos tocarão quando alguém ligar para o seu número.
Transferência de Ligações
Transfira um usuário para um colega ou uma equipe.
Use qualquer dispositivo
O VoIP do Odoo funciona em seu computador, smartphone, tablet ou telefone VoIP. Gerencie chamadas diretamente de seu navegador da Web ou no aplicativo móvel do Odoo.
Usabilidade de chamadas
Acesse o teclado numérico durante uma chamada e pressione Enter após digitar um número para navegar pelos menus de voz mais rapidamente.
Correspondência de números E164
Melhor correspondência entre números de telefone e contatos com a formatação padrão E164.
Integração
Integração total da base de dados
Faça uma chamada e gerencie tarefas de qualquer aplicativo Odoo.
Widget de VoIP
Faça ou receba chamadas e agende acompanhamentos diretamente no widget.
Provedores integrados
Choose from a wide range of VoIP providers to access their full feature set.
Multitarefa
Adicione notas, envie mensagens para clientes e agende atividades enquanto você estiver numa ligação.
Integração com CRM (e outros apps Odoo)
Programe atividades a partir do chatter de qualquer aplicativo do Odoo. Integra-se com aplicativos como CRM, Vendas, Central de Ajuda, Faturamento e muito mais
Call routing & flow builder
Configure custom call flows to automatically route incoming calls based on working hours, caller location, team availability, or specific destination rules.
Phone numbers
Purchase virtual phone numbers directly through Odoo and instantly assign them to specific team members or departments.
Device and call transfer
Transfira chamadas ativas entre dispositivos sem interrupção ou encaminhe-as diretamente para colegas disponíveis em tempo real.
Recursos de provedor
Ligações para o mundo inteiro
Faça e receba chamadas de e para qualquer lugar do mundo.
Arquitetura do plano de discagem
Discagem por número, introduções de voz, correios de voz, filas de chamadas e conferências podem ser estruturados para criar um caminho exclusivo para a experiência do usuário quando uma chamada é recebida.
IDs de chamadas dinâmicas
Faça ou receba chamadas usando diferentes códigos de país/área para dar suporte aos seus usuários onde quer que eles estejam localizados.
Encaminhamento de chamadas e ligações simultâneas
Take actions when a user is already on a call: forward it to another user or number, or ring several people simultaneously with an integrated provider.
Fila de chamadas
Support customers with a pool of representatives ready for customer support, sales, or any call center use case.
Chamadas de conferência
Participe de chamadas em grupo em salas de conferência virtuais para manter todo mundo alinhado.
